„Toksyczne” zachowanie, czyli 9 nawyków, które utrudniają komunikację
Każdy z nas codziennie komunikuje się z dziesiątkami osób. To kontakty rodzinne, przyjaźni i biznesowe, ulotne spotkania w transporcie, sklepach i na ulicach, skierowane do różnych organizacji apele. Czasami komunikacja pozostawia nieprzyjemny posmak, którego przyczyna jest trudna do wyjaśnienia. Psychologowie uważają, że to uczucie pojawia się, gdy spotykamy osoby podatne na tak zwane toksyczne zachowania.
Dziś porozmawiamy o jego rodzajach i przyczynach, a także o sposobach na uratowanie nerwów i zachowanie spokoju ducha w kontaktach z ludźmi, którzy tak się zachowują.
Źródło: depositphotos.com
Pozycja ofiary
Na pierwszy rzut oka taka osoba wygląda żałośnie, ale nieszkodliwie. Jest po prostu pewien, że otaczający go ludzie są wobec niego niesprawiedliwi, a okoliczności życiowe są nieracjonalnie okrutne. Od rozmówcy oczekuje jedynie współczucia i zrozumienia.
W rzeczywistości ta pozycja jest niezwykle wygodna. Potrafi usprawiedliwić wszelkie błędy, niechęć do podejmowania decyzji, a nawet popełniać niestosowne czyny. Komunikacja z „ofiarą” jest nieprzyjemna: próby pocieszenia lub naprawdę pomocy sprowokują jej protest, a zapewnienia, że świat nie jest taki zły, są agresywnymi oskarżeniami o bezduszność.
Kumulacja negatywów
Osoby te w każdych okolicznościach zauważają wyłącznie negatywne aspekty. Nic dziwnego, że ich wieczne przygnębienie wywołuje między innymi irytację, połączoną z poczuciem winy, które „negatywiści” wykorzystują do własnych celów: z reguły uważają, że zasługują na większą uwagę i wyjątkową lojalność. Jednak sami w ogóle nie przejmują się tym, że ich rozmowa o tym, jak wszystko jest złe, znajduje odzwierciedlenie w nastrojach innych ludzi.
Narcyzm
Kiedy osoba nieustannie się chwali, trudno jest się z nim komunikować, nawet jeśli naprawdę odnosi sukcesy. Faktem jest, że nie zauważa innych ludzi, nic o nich nie wie i nie interesuje się nikim poza sobą. Ludzie wokół zwykle nie cierpią z tego powodu, ale nie starają się też skontaktować z narcystycznym egoistą.
Uraz
Nadmierna uraza jest często uważana za oznakę czułości, wrażliwości, a nawet nieśmiałości. W rzeczywistości nawyk obrażania się na każde słowo i postrzegania najbardziej niewinnego żartu jako chamstwa nie ma nic wspólnego z subtelną organizacją umysłową. Jest to raczej tendencja do manipulowania innymi ludźmi za pomocą sztucznie kultywowanego poczucia winy. Taka pozycja wynika z niskiej samooceny i chęci wyróżnienia się, nie robiąc nic znaczącego.
Gadatliwość
Komunikacja z gadułą jest zawsze męcząca, co nie ma nic wspólnego z treścią rozmowy: osoba nadmiernie rozmowna może być interesująca, erudycyjna i dowcipna. Jednak kontaktując się z nim, rozmówca często ma wrażenie, że rozmówca do pewnego stopnia go wykorzystuje: z góry ignoruje jego myśli, uczucia, doświadczenia życiowe, a nawet fakt obecności lub braku wolnego czasu. Poczucie, że jest się tylko odbiorcą informacji, jest obraźliwe, nawet jeśli jesteś w pełni obdarzony talentem słuchacza.
Brak samokontroli
Każdy ma kłopoty. Każdy z nas może czuć się źle, zmęczony lub zdenerwowany, ale niedopuszczalne jest wyrywanie emocji innym ludziom. Ludzie, którzy nie wiedzą, jak się kontrolować, są nieprzyjemni. Zawsze możesz spodziewać się po nich chamstwa lub histerii. Utrzymuje to innych w ciągłym napięciu, co nie wpływa w najlepszy sposób na ich zdrowie i styl komunikacji.
Zdarza się, że osoba po prostu nie chce się kontrolować, biorąc pod uwagę cechy swojego zachowania jako oznakę jasnej indywidualności. Inni postrzegają takie wybuchy jako przejaw złych manier. Przeprosiny („przepraszam, zgubiłem”) bardzo szybko przestają budzić zaufanie, jeśli zbyt często pojawiają się nieprzyjemne sytuacje w komunikacji.
Nadmierny perfekcjonizm
Bolesne pragnienie doskonałości jest jedną z najbardziej niewygodnych cech dla osób w pobliżu. Zrozumienie perfekcjonisty może być trudne, zwłaszcza gdy jego dziwactwa dotyczą zwykłych, codziennych chwil (zmywanie naczyń, porządkowanie w domu, stan ubrań i butów itp.). Jeszcze trudniej znosić ciągłe szukanie nitek: z reguły taka osoba nie jest w stanie zaakceptować stylu życia innych ludzi i uważa, że jego preferencje są ważniejsze niż wszystkie inne okoliczności, a nawet ponad elementarna grzeczność. Komunikacja z perfekcjonistą pozostawia uczucie urazy, niesprawiedliwości ocen i znużenia nudą.
Brak współczucia
Dorośli na ogół przestrzegają ogólnie przyjętych zasad postępowania. Zdają sobie sprawę, że niedopuszczalne jest radowanie się z kłopotów innych ludzi, okazywanie pogardy niepełnosprawnym, śmiech z niepełnosprawności fizycznej lub intelektualnej. Osoba, która zachowuje się inaczej, jest nie tylko nieprzyjemna - stwarza poczucie nieprzewidywalności i niebezpieczeństwa.
Otwarcie wykazana niezdolność do współczucia jest postrzegana jako oznaka infantylizmu i psychicznego ograniczenia. Ponadto każda publiczna manifestacja bezduszności pociąga za sobą natychmiastową reakcję innych, co grozi rozwojem otwartego konfliktu. Nic dziwnego, że kontakty z taką osobą starają się ograniczyć do minimum.
Szukaj aprobaty
Wątpliwość przejawia się u niektórych osób poprzez ciągłe poszukiwanie zewnętrznych pozytywnych opinii. W tej sytuacji komunikacja z osobą jest nieprzyjemna z dwóch powodów. Po pierwsze: robi coś nie tak często jak inni ludzie, ale w ogóle nie przyjmuje nawet najłagodniejszej krytyki. Po drugie, osoba poszukująca aprobaty zabiera innym dużo czasu, nieustannie domagając się uwagi siebie. Zamiast empatii wywołuje uczucie zmęczenia i niezręczności.
W większości przypadków przyczyna „toksycznego” zachowania jest bezpośrednio związana z niską samooceną. Ludzie, którzy do pewnego stopnia nie wiedzą, jak normalnie się komunikować, używają innych do autoafirmacji. Kontakty z nimi zwykle kończą się zepsutym nastrojem. Szczególnie nieprzyjemne są sytuacje, w których nie można uniknąć regularnej komunikacji. Jeśli Twój kolega lub krewny ma skłonność do toksycznych zachowań, ryzykujesz nie tylko utratę spokoju ducha, ale także stanie się ofiarą jednej z wielu chorób wywołanych długotrwałym stresem. Co robić?
Po pierwsze, zadbaj o siebie. Ważne jest, aby zrozumieć, że nie można zmienić zachowania innej osoby. Próby kłótni, przekonania go o niepoprawności jego stanowiska nic nie dadzą, poza dalszym pogorszeniem stosunków.
Po drugie, warto ocenić sytuację z medycznego punktu widzenia. Faktem jest, że niektóre typy zachowań „toksycznych” są objawami dolegliwości: patologiczna dokładność występuje czasami przy zaburzeniach obsesyjno-kompulsywnych, uraza - przy nerwicach, gadatliwość - przy zaburzeniu koncentracji itp.
Po trzecie, „toksyczne” zachowanie jest zwykle skierowane do wszystkich wokół ciebie, a nie do ciebie osobiście. Oznacza to, że nie należy brać sobie do serca dyskomfortu związanego z taką komunikacją. Jeśli osoba, która Cię denerwuje, jest chora, możesz tylko jej współczuć. W każdym razie powinieneś, jeśli to możliwe, ograniczyć komunikację z nim do minimum.
Film z YouTube powiązany z artykułem:
Maria Kulkes Dziennikarz medyczny O autorze
Edukacja: Pierwszy Moskiewski Państwowy Uniwersytet Medyczny im. I. M. Sechenov, specjalność „medycyna ogólna”.
Znalazłeś błąd w tekście? Wybierz go i naciśnij Ctrl + Enter.